其实,出现这种表情变化很正常。但是应该注意场合和时间,因为在不同的场合能体现出一个人的分寸、素质和修养。如果一个人能处变不惊,保持一份大方的风度,那么一定能得到众人的尊重,就连“责难”你的人都可能刮目相看。
人如果失态往往是在感情冲动的情况下发生的,严重者很容易失去自控能力,所以,只有当我们心境平和之时,才能以不变应万变。
2切忌剑拔弩张,不要让唾沫淹没自己
人都好冲动,听到逆耳之言时,感情很容易波动开来。有些时候甚至稍微听着不顺心,就颇有“豁出去”的感觉,不仅会与对方口舌相向,不雅观的字眼也会从口中脱口而出。事实上,失言只会引起更加激烈的争论,使矛盾升级,伤害他人的感情,也造成自伤。
在处理言论激烈的情况之前,我们应该用一种相互谅解和理解的方式多想想对方的话是否有根据,是否真的是自己做的不对,然后再用得体的言语“处理”;或者干脆先放一放或保持沉默,日后再沟通。