这是个常规操作，平日里不知放在外头多少个件，但这个“快递”丢了！而且丢的是个手办，具体是什么手办他不清楚，但很值钱……
接到丢件投诉电话的时候，俞文磊瞬间一身冷汗，这是他第一次丢件。但手上又有那么多货要送，根本没时间去查。
把最急的事交给黄楷，他去了丢件的小区，但用了一小时也没找到这个件。
货架那里根本没有监控……自然就无从查起。
主管让他去道歉，尽量能少赔一点。如果对方要求按照原价赔，那东西如果很贵就很麻烦。
俞文磊简直疯了！说好是来赚钱的，怎么就变成赔钱了！
他用了两个小时去处理这件事，从前娇生惯养的他，学着日剧里的人深度鞠躬。但对方接受道歉，不再向外投诉，但坚持要公司赔付。
“公司按规矩赔付其实没有多少钱。”黄楷小声说，“因为那家伙买玩具根本没有保价。没保价的快递也就赔几十块钱吧。就看公司要罚你多少了。我听说丢件至少要罚一两百。如果罚太多，你直接不做了，之前的钱日结的，咱们没有什么好怕的。”