希尔说他并不知道自己没有尽到职责,他向上司保证以后一定改进。最后他也确实那样做了。
不要吝啬自己的鼓励!有的时候,你的一句鼓励可能会让对方终生受益。给同学一点鼓励,在他考试没考好的时候,送上一句“下次努力,你的成绩肯定会很好的”;在朋友遇到困难时,送上一句“你平时那么棒,这些困难算什么”,多给大家鼓励。
一句鼓励的话,会给失意的人很大帮助。
你的笑容价值百万
实用精要
微笑是人类宝贵的财富,是自信的标志,也是礼貌的象征,微笑具有震撼人心的力量,同时它会为你赢得事业上的成功。钢铁大王安德鲁·卡内基的高级助理查尔斯·史考伯说过,他的微笑值100万美元。这也许只是随便说说而已,因为史考伯的性格以及他那种富有吸引力的才能,都是使他成功的原因,而在他的性格中,一个令人得到好感的因素就是他那动人的微笑。
深度透析
威廉·怀拉是美国推销人寿保险的顶尖高手,年收入高达百万美元。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。那张迷人的笑脸并不是天生的,而是长期苦练出来的。