跟口头语言相比，非语言交流能够更为真实地反映一个人的思想、感觉和意图。正因为如此，很多情况下，当人们谈起非语言行为时都会使用“告诉”一词。可惜的是，很多人在生活中常常会忽略自己的非语言交流行为。殊不知，身体语言比任何话语都要诚实、可靠，因为话语总是会有意识地跟讲话者的目的相配合。
在亚利桑那州发生了一起强奸案，FBI探员用铁的事实告诉了我们，在很多时候，身体语言都要比口头语言更可靠一些。
一名年轻的犯罪嫌疑人被抓来审讯，他的供词很有煽动力，听起来非常有说服力，而他的故事也编得似乎合理。他声明自己从来没有见过受害者，并曾沿着一排棉花地前行，然后在某个路口左转，最后径直走回家。
探员乔治快速记下了嫌疑犯的供词，他的搭档纳瓦罗则在一旁密切关注嫌疑犯的一举一动。纳瓦罗发现，当嫌疑犯说到左转和回家时，他的手打了个向右的手势，正好指向犯罪现场。假如不是一直在观察他，探员纳瓦罗不可能抓住他的这一破绽——即语言（左转）和非语言行为（向右的手势）的不一致。